Gå direkt till huvudinnehåll

Innan du felanmäler - detta kan du göra själv

  • Byta glödlampor och lysrör i fasta armaturer/lampor som i kök, badrum och förråd, samt byta lampa i ugn, kylskåp och spisfläkt.
  • Återställa säkring eller byta propp. Ha alltid extra proppar hemma. Kvarstår elfelet efter återställning/proppbyte, kontakta Karlskronahem.

Detta får du däremot inte göra själv

  • Sätta in nya eluttag, samt kopplingar för vatten och avlopp.
  • Dra nya ledningar.
  • Koppla in tvättmaskin/diskmaskin, om det inte finns ett redan installerat eluttag avsett för detta.
  • Dra förlängningssladdar in till badrummet och koppla tvättmaskin till dessa.

Vad kan man göra om tvättstugan är ostädad?

Vi vet att en ren och fräsch tvättstuga gör stor skillnad för trivseln. Därför är det viktigt att vi alla hjälps åt att lämna den i fint skick till nästa person.

  • Om tvättstugan är grovt nedsmutsad – vänligen gör en felanmälan.
  • Mindre stök, som lite tvättmedel på golvet eller ludd i torktumlaren, kan ibland förekomma i gemensamma utrymmen. Vi uppskattar om du tar en extra minut för att städa efter dig – det gör stor skillnad!

Tillsammans skapar vi en trevligare vardag för alla. Tack för att du visar omtanke!

 

Kundservice

Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.

 

Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar

Gör en felanmälan

Din felanmälan gör du på Mina sidor.
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17

Frågor och svar