Nu gör vi uthyrningsprocessen snabbare för dig som söker lägenhet.
Då många som söker lägenhet inte svarar, om de är fortsatt intresserade eller inte efter en lägenhetsvisning, införs nu en tre-månaders spärr vid uteblivet svar.
Från och med 1 augusti måste du svara ja eller nej till en lägenhet efter en visning. Om du inte svarat efter två visningar, spärras du i tre månader och kan under denna tid inte söka lägenhet hos Karlskronahem.
I inbjudan till visningen ser du vilket datum som är sista dag att svara.
Tänk på att du måste svara ja eller nej oavsett om du valt att gå på visningen eller bara fått en inbjudan.
Varför en spärr?
Anledningen till spärren är att många som bjuds in till en visning inte svarar om man är intresserad av lägenheten eller inte. Spärren gör att vi kan arbeta mer effektivt och hantera uthyrningen av en lägenhet snabbare, samt att de som verkligen är intresserade får möjlighet att komma på visning.
Mer om spärren
På Mina sidor kan du se om du blivit spärrad. Det står då ”Ej svar spärr”.
Du fortsätter att samla poäng även om du är spärrad.
Spärren läggs automatisk och kundservice på Karlskronahem kan inte ta bort den.
Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.
Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar
Din felanmälan gör du på Mina sidor.
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17