Så fungerar den nya tjänsten

Alternativ 1: Via internet och app

Med Sappas Play-app kan du se tv både hemma och på andra platser.

• Tillgänglig från 8 december

• Upp till fem användare per hushåll

• Titta via mobil, surfplatta, dator eller streama direkt via app i TV:n

Alternativ 2: Med tv-hubb

Om du vill titta på tv utan app kan du beställa en tv-hubb från Sappa.

• Beställs från 8 december och levereras inom några arbetsdagar

• Om du har bredband och wifi kan du ansluta TV-Hubben trådlöst, annars krävs nätverkskabel (kan köpas i elektronikbutiker och hos Sappa)

• Du kan beställa fler hubbar om du vill ha tv i flera rum

Du väljer själv hur du vill titta – det går utmärkt att använda både appen och tv-hubben samtidigt.

Om du saknar internet

Från 8 december kan du kontakta Sappas kundservice för hjälp att aktivera tjänsten.

Om du redan har ett tv-abonnemang

Har du ett avtal med en annan leverantör för fler kanaler än det grundutbud som ingår i hyran? Kontakta din leverantör för att få information om vad som gäller när det gamla uttaget slutar fungera.

Alla hyresgäster påverkas inte

Du som bor på en av följande adresser påverkas inte:

• Lyckebyvägen 18, Lyckeby

• Riksvägen 10-12, Lyckeby

• Klockarebacken, Nättraby

• Stenhuggerivägen, Sturkö

• Servicevägen, Holmsjö

• Västra Kvarngatan 1-3, Pantarholmen

• Blåportsgatan 2A-2B, Blåport

• Kungsmarksvägen 7-39, Kungsmarken

Behöver du hjälp?

Sappa kommer att erbjuda kostnadsfri hjälp för att komma igång. Mer information om detta skickas ut i början av december.