Här hittar du information om ditt hus – gemensamma utrymmen, trivsel och praktiska tips som underlättar för både dig och dina grannar.
Allmänt
För brandsäkerhetens skull är rökning i allmänna utrymmen förbjuden.
Barnvagnar, rullatorer, möbler och andra föremål får endast placeras i lägenheten eller på anvisade platser – aldrig i trapphus, loftgångar eller källargångar.
Räddningstjänsten behöver fri passage vid en eventuell brand, och öppna ytor gör det dessutom enklare för städningen.
Bilpool
Behöver du bil då och då, men mer sällan? Med Karlskronahems bilpool kan du enkelt hyra bil när du behöver – och samtidigt göra ett smart val för både plånboken och miljön.
Tjänsten är öppen för alla, men som hyresgäst hos Karlskronahem får du ett gratis PLUS-konto med lägre priser och första timmen gratis.
Till vissa fastigheter hör ett gemensamt cykelförråd. Det kan vara många som använder utrymmet så visa hänsyn när du parkerar eller tar ut din cykel.
Med jämna mellanrum går Karlskronahem igenom cykelrummen för att frakta bort cyklar som har övergivits. För att undvika att din cykel följer med av misstag behöver du markera den med en lapp. Det kommer att finnas lappar i cykelrummen, och vid behov kan du även använda en egen lapp.
Förråd
Källare och förråd ska alltid hållas låsta för att öka tryggheten. Tänk också på att behålla det förråd du blivit tilldelad, eftersom vi behöver veta vem som ansvarar för vilket utrymme vid till exempel brand, översvämning eller inbrott.
Miljörum och sortering
Ett hållbart boende skapar vi tillsammans. När vi hjälps åt med sopsortering och bra vanor bidrar vi både till miljön och till en trivsam boendemiljö.
Varför sortera?
Farliga ämnen tas om hand på rätt sätt och gör ingen skada för människor, djur eller natur.
Material kan återvinnas och bli till nya produkter – vi sparar på jordens resurser.
Kostnaderna för sophantering blir tre till fyra gånger lägre, vilket frigör pengar till att förbättra ditt boende.
Börja sortera i lägenheten
Ju bättre sortering redan hemma, desto enklare blir det i miljörummet. Under vasken finns tre kärl för att underlätta sorteringen.
Här kan du läsa om hur parkering fungerar i våra områden – både för dig som hyresgäst och för besökare.
I flera av våra områden kan du hyra parkeringsplats. Det finns olika alternativ, som utomhusplatser med eller utan motorvärmare, carport och garage. I vissa områden finns även platser för elbil och motorcykel.
På vissa platser gäller tidsbegränsad parkering. Aktuell information framgår alltid av skyltarna på respektive parkering.
Besöksparkering
I vissa områden finns besöksparkering att boka.
Kostnad: 50 kr/dygn
Går att boka upp till fem dagar i följd.
Bokning sker via telefon: 0455-227 17 (välj parkeringsärenden i knappvalet, alternativ 5 för bokning)
Betalning sker via parkeringsapp (mer information finns på skyltar vid parkeringen)
Parkeringstillstånd vid flytt
Vid flytt kan du få ett tillfälligt parkeringstillstånd i vår Bobutik. Kontakta oss för att boka ett.
Otillåten parkering
Våra väktare kontrollerar otillåten parkering. Felparkering kan leda till parkeringsbot.
Tvättstuga
Har du tillgång till en gemensam tvättstuga är det viktigt att vi alla hjälps åt att boka tider, tvätta under den egna tiden och lämna utrymmet i gott skick.
Tvätta bara under din egen tid. Nästa hyresgäst ska kunna börja direkt.
Avboka så snart som möjligt om du får förhinder.
Använd aldrig någon annans bokade tid.
Golv och ytor
Sopa och våttorka golvet.
Torka av avställningsytor.
Släck lamporna och stäng fönstren.
Tvättmaskin
Torka av både utsida och insida.
Rengör tvättmedelsfacken (rester kan orsaka allergibesvär).
Lämna luckan öppen så att maskinen torkar.
Torktumlare
Torka av ovansidan.
Rengör filtret från ludd och smuts.
Lämna luckan öppen.
Torkskåp
Rengör filter och golv.
Öppna dörrarna för att vädra ut fukt.
Ta hand om maskinerna
Använd tvättpåse för bygel-bh. Lösa byglar kan förstöra maskinen.
Töm fickorna på föremål innan du tvättar.
Färgning och blekning av kläder får endast göras hemma, aldrig i våra maskiner.
Mattor tvättas på annat sätt, eftersom våra maskiner är avsedda för vanlig tvätt.
Vid fel på utrustningen eller om tvättstugan är ostädad görs en serviceanmälan via Mina sidor.
Ange alltid maskinens nummer i felanmälan. Det sitter en skylt på framsidan av alla maskiner i tvättstugan.
Sätt gärna upp en lapp på maskinen så nästa hyresgäst vet att felet är anmält.
Reparationer sker under ordinarie arbetstid.
Innan du felanmäler
Har du problem att öppna luckan? Kontrollera att programmet är avslutat. Stäng av huvudströmbrytaren i 15 minuter och prova igen.
Om maskinen inte startar, kontrollera att luckan är stängd, att du tryckt på start samt att ström och vatten är på.
Till tvättstugan får du antingen en tvättkolv eller en tagg. Om du tappar bort den eller om den går sönder kontaktar du oss. Om sparar den trasiga kolven/taggen byter vi ut den kostnadfritt. Annars debiteras du för en ny.