Gå direkt till huvudinnehåll

Driftinfo

Alla
Björkholmen
Galgamarken
Campus Gräsvik
Gullaberg
Hasslö
Holmsjö
Kungsmarken
Lyckeby
Marieberg
Nättraby
Pantarholmen
Saltö
Stumholmen
Spandelstorp
Sturkö
Trossö

Problem med e-fakturor

2024-05-16 | Ekonomi

Just nu har vi problem att ta emot e-fakturor på grund av systembyte. Vi har just nu ingen prognos på när vi kan ta emot e-fakturor igen. Under tiden går det bra att skicka pdf-fakturor till faktura@karlskronahem.se

OVK-besiktning och rengöring

2024-05-07 | Stenhuggerivägen 2-14

På uppdrag av Karlskronahem kommer Lars Jensen AB att utföra rengöring av ventilation 7-14 maj mellan kl. 07:00-15:30 innan OVK-besiktning ska ske.

Det är viktigt att du ger godkännande att de kan gå in med huvudnyckel, alternativt ringer 0709-845665 för tidsbokning. Kom ihåg att plocka bort föremål på kryddhyllor i kök och att hyllorna ska vara lätt löstagbara.

Brand i miljörum

2024-05-06 | Mariebergsvägen 9

Det har tyvärr varit brand i miljörum 5 på Mariebergsvägen 9. Kärlen i miljörummet kommer att tas bort så arbetet med sanering kan påbörjas. Hyresgäster hänvisas till att slänga sina sopor i miljörum 6 vid Mariebergsvägen 18.

Avstängning av kall- och varmvatten

2024-05-02 | Kungsmarksvägen 41-79

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS AB reparera vattenledning i källaren. Detta innebär att kall- och varmvatten på Kungsmarksvägen 41-79 stängs av mellan kl. 08:00-16:00. Tänk på att under denna tid ha alla dina kranar avstängda, lämna dem ej öppna. Boka inte heller tvättstugan under denna tid.

Har du frågor eller funderingar hör av dig till Karlskronahems kundservice på info@karlskronahem.se eller 0455-30 49 00, alternativt kontakta Assemblin VS AB på telefon 010-472 60 00.

Rengöring av ventilationskanaler till kök, badrum, klädkammare och toalett

2024-04-23 | Tempelvägen 1-13

På uppdrag av Karlskronahem kommer personal från Lars Jensen AB att rengöra ventilationskanaler till kök, badrum, klädkammare och toaletter den 23-26 april mellan kl. 07:00-15:30.
Det är viktigt att föremål på kryddhyllor i kök är bortplockade och att hyllor är lätt löstagbara.

Viktigt att du ger godkännande att vi kan gå in med huvudnyckel alternativt ring 0709845665 för tidsbokning.

Maskinsopning av garage

2024-04-19 | Riksvägen 19

På uppdrag av Karlskronahem kommer JOTAC att genomföra maskinsopning av garage på Riksvägen 19 fredagen den 19 april mellan kl. 08:00-16:00.
Vänligen se till att din bil inte står i garaget mellan kl. 08:00-16:00 den 19 april.

Kontakta JOTAC Förvaltning AB för frågor på telefon 0455-28700

Maskinsopning av garage

2024-04-19 | Riksvägen 12

På uppdrag av Karlskronahem kommer JOTAC att genomföra maskinsopning av garage på Riksvägen 12 Trädgårdsmästaren fredagen den 19 april mellan kl. 08:00-16:00.
Vänligen se till att din bil inte står i garaget mellan kl. 08:00-16:00 den 19 april.

Kontakta JOTAC Förvaltning AB för frågor på telefon 0455-28700

Maskinsopning av garage

2024-04-18 | Kungsmarken

På uppdrag av Karlskronahem kommer JOTAC att genomföra maskinsopning av garage på Kungsmarken torsdag 18 april mellan kl. 08:00-16:00.
Vänligen se till att din bil inte står i garaget mellan kl. 08:00-16:00 den 18 april.

Kontakta JOTAC Förvaltning AB för frågor på telefon 0455-28700

Insamling av dosor för radonmätning

2024-04-15 | Bastionsgatan 10

Nu är radonmätningarna klara och mätdosorna ska hämtas in. Jimmie från EKS kommer och samlar in dosorna måndagen den 15 april mellan kl. 08:00-12:00. Du kan även hänga ut dosorna i en påse på dörren på morgonen den 15 april.

Om du inte är hemma måste vi ha ditt medgivande för att gå in med huvudnyckel och hämta dosorna. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till Jimmie på 0729-93 50 55 eller skicka mejl till jimmie.lyckne@eks-ab.se

Insamling av dosor för radonmätning

2024-04-15 | Amiralitetsgatan 17/Arklimästaregatan 18

Nu är radonmätningarna klara och mätdosorna ska hämtas in. Jimmie från EKS kommer och samlar in dosorna måndagen den 15 april mellan kl. 08:00-12:00. Du kan även hänga ut dosorna i en påse på dörren på morgonen den 15 april.

Om du inte är hemma måste vi ha ditt medgivande för att gå in med huvudnyckel och hämta dosorna. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till Jimmie på 0729-93 50 55 eller skicka mejl till jimmie.lyckne@eks-ab.se

Insamling av dosor för radonmätning

2024-04-11 | Bastionsgatan 4, 6 och 12

Nu är radonmätningarna klara och mätdosorna ska hämtas in. Jimmie från EKS kommer och samlar in dosorna torsdag den 11 april mellan kl. 08:00-12:00. Du kan även hänga ut dosorna i en påse på morgonen den 11 april.

Om du inte är hemma måste vi ha ditt medgivande för att gå in med huvudnyckel och hämta dosorna. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till Jimmie på 0729-93 50 55 eller skicka mejl till jimmie.lyckne@eks-ab.se

Sopning av P-platser

2024-04-11 | Saltö

Torsdagen den 11 april med start kl. 08:00 kommer det maskinsopas på parkeringsplatserna på Saltö torg. Det gäller kontrakt 1401-P-0022—0040.

Insamling av dosor för radonmätning

2024-04-05 | Konstapelsgatan 3–11

Nu är radonmätningarna klara och mätdosorna ska hämtas in. Jimmie från EKS kommer och samlar in dosorna fredagen den 5 april mellan kl. 08:00-12:00. Du kan även hänga ut dosorna i en påse på morgonen den 5 april.

Om du inte är hemma måste vi ha ditt medgivande för att gå in med huvudnyckel och hämta dosorna. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till Jimmie på 0729-93 50 55 eller skicka mejl till jimmie.lyckne@eks-ab.se

Insamling av dosor för radonmätning

2024-03-28 | Tempelvägen 1-13

På uppdrag av Karlskronahem har EKS AB gjort radonmätning på Tempelvägen 1-13. Mätningarna är klara och nu ska mätdosorna samlas in.

Jimmie Lyckne från EKS kommer att komma och hämta mätdosan någon gång under torsdagen 28 mars mellan klockan 08:00-12:00. Är du hemma kan du antingen öppna när Jimmie ringer på för att hämta mätdosan eller hänga ut dosan i en påse på dörren (gör detta i sådana fall tidigast på morgonen den 28 mars).

Om du inte är hemma den 28 mars måste vi ha ditt medgivande för att få gå in med huvudnyckel och hämta mätdosan. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till:

Jimmie.lyckne@eks-ab.se
Telefon: 0729-93 50 55

Insamling av dosor för radonmätning

2024-03-28 | Benabacken

På uppdrag av Karlskronahem har EKS AB gjort radonmätning på Benabacken. Mätningarna är klara och nu ska mätdosorna samlas in.

Jimmie Lyckne från EKS kommer att komma och hämta mätdosan någon gång under torsdagen 28 mars mellan klockan 11:00-16:00. Är du hemma kan du antingen öppna när Jimmie ringer på för att hämta mätdosan eller hänga ut dosan i en påse på dörren (gör detta i sådana fall tidigast på morgonen den 28 mars).

Om du inte är hemma den 28 mars måste vi ha ditt medgivande för att få gå in med huvudnyckel och hämta mätdosan. För godkännande eller tidsbokning hör av dig till:

Jimmie.lyckne@eks-ab.se
Telefon: 0729-93 50 55

Vattenavstängning

2024-03-26 | Gullaberg

Under tisdagen 26 mars kommer vattnet att vara stängt till och från på Gullaberg på grund av omkopplingsarbeten. Vattnet kan vara brunt när det kommer tillbaka men fortsätt bara att spola så försvinner det.

Montering av kolfilter i köksfläkt

2024-03-25 | Hasslövägen 4C-E

På uppdrag av Karlskronahem ska EKS montera kolfilterinsatser i din köksfläkt samt bygga om ventilationskanalen i köket. Du behöver se till så att EKS får tillgång till köksfläkten och ventilationskanalen i ditt kök. 

Tidsplan:

Hasslövägen 4C: 
25 - 27 mars, kl. 07:00-16:00

Hasslövägen 4D:
2-4 april, kl. 07:00-16:00

Hasslövägen 4E:
8-10 april, kl. 07:00-16:00

Kontakta info@karlskronahem.se eller Karlskronahems kundservice på 0455-30 49 00 om du har frågor kring detta.

Mjukvaruuppdatering

2024-03-20 | Rosenborgsvägen 1-5

Siemens gör arbete i styrsystemet under dagen den 20 mars för bland annat varmvattnet. Under arbetet kommer systemet bli avstängt en kort stund, troligen 5-15 min, vilket kan leda till lite svalt varmvatten.

Reparation av hiss

2024-03-18 | Norra Smedjegatan 14B

Reparationsarbete på hiss. Arbetet påbörjas måndagen den 18 mars och beräknas vara klart fredagen den 22 mars kl. 16:00. Under tiden som reparationsarbetet pågår är hissen avstängd.

Har du några frågor kontakta Ingolf Svensson, Motum Hiss, på telefon 0733-220662 eller Linn Siwe, Karlskonahem, 0455-320017

Grönfri behandling av balkongskärmar

2024-03-18 | Kungsmarksvägen 37 och 39

På uppdrag av Karlskronahem kommer Jotac att utföra en grönfri behandling av balkongskärmarna på Kungsmarksvägen 37 och 39 den 18-19 mars. För att kunna göra arbetet kommer en skylift att användas, vilket eventuellt kan påverka framkomligheten.

Räddningstjänst på plats för att informera om brandskydd

2024-03-18 | Gyllenstjärnas väg 1-7

Måndagen den 18 mars kl. 15:15-17:15 kommer Räddningstjänsten Östra Blekinge att finnas på plats på Gyllenstjärnas väg 1-7 för att informera om brandskydd.

Eventuellt brunt vatten och sämre vattentryck

2024-03-18 | Bryggareberget

Karlskrona kommun arbetar med att testa av ventiler på Bryggareberget vilket kan innebära sämre vattentryck och att vattnet blir brunt.

Vid brunt vatten: Fortsätt spola tills vattnet blir klart.

Vid minskat vattentryck: Meddela via Kommunens växel på telefon 0455-30 30 00

Avbrott TV och internet

2024-03-15 | Galgamarken

Just nu fungerar inte TV eller internet på hela Galgamarken. Felet visar sig som avbrott. Felsökning pågår.

Räddningstjänst kontrollerar brandskydd

2024-03-14 | Mariebergsvägen 1-23

Under torsdagen den 14 mars mellan kl. 18:00-20:00 kommer räddningstjänst kontrollera brandskydd och informera hyresgäster om brandskydd på Mariebergsvägen 1-23.

Ingen el

2024-03-14 | Galgamarken

Just nu är det strömlöst på Galgamarken. Felavhjälpning pågår. Läs mer på Affärsverkens hemsida.

Underhåll av vattenledningar

2024-03-05 | Gullabergsvägen 2, 4, 6, 8 och 10

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS utföra ett underhållsarbete på vattenledningarna tisdagen den 5 mars mellan kl. 08:00-16:00 på Gullabergsvägen 2, 4, 6, 8 och 10. Kall- och varmvatten kommer att stängas av. Vattnet kan komma att släppas på innan angiven sluttid, lämna därför inga kranar öppna.

Tappa upp vatten så ni klarar ert vattenbehov under denna dag.

Har du frågor eller funderingar hör av dig till Assemblin VS Karlskrona på epost Henric.Thornsund@assemblin.se eller telefon 010-472 60 00.

Avstängning av kall- och varmvatten

2024-03-04 | Axel W Anderssons väg 11

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS AB utföra VS installationer. Kall- och varmvatten kommer att stängas av på Axel W Anderssons väg 11 den 4 mars mellan kl. 08:00-16:00.

Se till att alla dina kranar är avstängda, lämna dem ej öppna. Boka inte heller tvättstugan under denna tid.

Kontakta Karlskronahems kundservice info@karlskronahem.se och 0455-30 49 00 eller Assemblin VS AB Henric Thornsund på telefon 010-472 60 00 om du har några frågor eller funderingar kring detta.

Elmätarbyte

2024-03-04 | Kungsmarksvägen 7-21

Affärsverken kommer att byta alla elmätare på Kungsmarksvägen 7-21 med start den 4 mars. Arbetet beräknas vara klart den 6 mars. Detta innebär att varje lägenhet blir strömlös under cirka 15 minuter medan just din mätare byts. Affärsverken kommer inte behöva gå in i din lägenhet för detta arbete då elmätarna sitter i källaren. De kommer att börja arbetet på Kungsmarksvägen 7 och sedan jobba sig fram mot 21.

Har du några frågor? Välkommen då att kontakta Affärsverkens kundservice på telefon 0455-783 75. Du kan läsa mer om mätarbytet på affarsverken.se/elmatare

Värme/Ventilationsöversyn

2024-02-29 | Stenhuggerivägen 2

EKS och Karlskronahem kommer se över värme och ventilation för fastigheten på Stenhuggerivägen 2 och kommer behöva besöka din lägenhet den 29 februari mellan kl. 8.00-15.00. Besöket innebär översyn av värme och ventilation. Vi ser gärna att det finns åtkomst till ventiler i fönstren, termostaterna vid elementen samt ventilationsdon i badrum, tvättrum och kök. 

Om du vill boka en tid eller godkänner huvudnyckel, kontakta 0455-30 00 30 och meddela namn och lägenhetsnummer.

Har du övriga frågor eller funderingar hör av dig EKS 0455-30 00 30.

Underhåll av vattenledningar

2024-02-29 | Bokvägen 6

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS utföra ett underhållsarbete på avloppsrör i fastigheten på Bokvägen 6. Kall- och varmvatten stängs av torsdagen den 29 februari mellan kl. 08:30-16:00. Vattnet kan komma att släppas på innan kl. 16:00 - lämna därför inte kranar öppna.

Tänk på att inte boka tvättstugan under denna tid.

Hör av dig till Assemblin VS Karlskrona om du har frågor eller funderingar kring detta på telefon 010-472 60 00 eller till henric.thornsund@assemblin.se

Räddningstjänsten övar mellan kl. 18-20

2024-02-27 | Kungsmarksvägen 43

Räddningstjänst kommer att öva räddning från en lägenhet på Kungsmarksvägen 43 tisdag 27 februari mellan kl. 18 och 20.

Reparation av tak

2024-02-27 | A W Anderssons väg 9D

På uppdrag av Karlskronahem ska Lagans Byggnads utföra arbeten på taket på A W Anderssons väg 9D, det medför att en ställning kommer byggas utanför boende i uppgång 9D vid balkongerna. Arbetet beräknas ta ca 1 vecka med start 27 februari.

Har du frågor om detta, vänligen kontakta Karlskronahems kundservice på info@karlskronahem.se eller ring 0455-30 49 00.

Räddningstjänsten övar slangdragning i trapphus

2024-02-16 | Kungsmarksvägen 83

Räddningstjänst övar slangdragning i trapphus på Kungsmarksvägen 83 under fredagen den 16 februari.

Avstängning av kall- och varmvatten

2024-02-12 | Axel W Anderssons väg 11

Reparation av läcka på VVC ledning. Kall- och varmvatten kommer stängas av på Axel W Anderssons väg 11 när Assemblin VS AB, på uppdrag av Karlskronahem, ska utföra VS installationer.

Kall- och varmvatten kommer vara avstängt måndag 12 februari mellan klockan 08:00-16:00.

Tänk på detta:
Se till att alla era kranar är avstängda, lämna de inte öppna. Boka inte tvättstugan under denna tid.

Har du frågor eller funderingar? Hör av dig till Karlskronahem Kundservice på info@karlskronahem.se eller 0455-304900.

Driftstörningar TV och internet

2024-02-06 | Kungsmarksvägen 33 A-B

Driftstörningar och avbrott på bredband och digital TV på Kungsmarksvägen 33 A-B. Felsökning pågår. 

(Eventuellt kan även närliggande trappuppgånger också påverkas)

Störningar gällande el och värme

2024-02-05 | Kungsmarksvägen 25

Vi har störningar gällande el och värme på Kungsmarksvägen 25.

Värme
Det finns ingen värme i lägenheterna. Arbete pågår.

El
Det finns ingen el i trapphus eller källare. Det innebär att:

  • tvättstugan inte kan användas
  • att hissen inte fungerar
  • ingen belysning i i trapphus och källare
  • fast TV eller internet ej fungerar

Felsökning pågår men vi vet i nuläget inte när elen kommer tillbaka. 

Varmvatten

2024-02-02 | Axel W Anderssons väg 11

På grund av läckage kan det ta lite tid innan vattnet blir varmt i din kran. Ha lite tålamod - det kommer! Felsökning pågår.

Underhåll av vattenledningar

2024-01-30 | Gullabergsvägen 8-10

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS utföra ett underhållsarbete på vattenledningarna. Kall- och varmvatten stängs av på Gullabergsvägen 8-10 den 30 januari mellan 08:00-14:00.

Har du frågor hör av dig till Assemblin VS Karlskrona Henric Thornsund på telefon 010-4726000.

Underhåll av vattenledningar

2024-01-29 | Nyhemsvägen 2

På uppdrag av Karlskronahem ska Assemblin VS utföra ett underhållsarbete på vattenledningarna. Kall- och varmvatten stängs av på Nyhemsvägen 2 den 29 januari mellan 08:00-14:00.

Har du frågor hör av dig till Assemblin VS Karlskrona Servicechef Henric Thornsund på telefon 010-4726000.

Ingen el

2024-01-25 | Kungsmarksvägen 25A och 25B

Ingen el på Kungsmarksvägen 25A och 25B på grund av en kabel som är avborrad. Felsökning pågår.

Förhoppningen är att elen är tillbaka innan dagens är slut (25/1).

Planerad vattenavstängning

2024-01-24 | Centrala Karlskrona

Onsdagen den 24 januari klockan 10.00-12.00 stängs vattnet av för vissa fastigheter på Norra Kungsgatan, Norra Smedjegatan och Östra Vittusgatan. Anledningen till vattenavstängningen är ett kopplingsarbete.

Läs mer på karlskrona.se 

Värmen ur funktion

2024-01-24 | Bokvägen 2-10

Uppdaterat 240125:
Felet är åtgärdat men det kan ta lite tid att få upp värmen i fastigheten.

240124
På grund av ett läckage är värmen ur funktion på Bokvägen 2-10. 

Reparation av rören pågår men vi vet i nuläget inte när felet är åtgärdat. 

 

TV kan vara ur funktion

2024-01-23 | Kungsmarksvägen 25B

En kabel har blivit avborrad på Kungsmarksvägen och detta kan påverka TV på Kungsmarksvägen 25B. Felsökning pågår.

Ventilation avstängd

2024-01-11 | Blåportsgatan 2A

Nya delar är beställda. Beräknas vara åtgärdat inom ett par dagar.

Snöskottning tak

2024-01-08 | Musikgatan

Under de närmsta dagarna kommer taken att rensas från snödrivor/snöuthäng på de flesta av våra fastigheter på Musikgatan.

Vi kommer att behöva gå in via uteplatser och även innergårdar.

Utförare är Sundins Plåt. 

Snöröjning

2024-01-04 | Snöröjning pågår men tyvärr med störningar och förseningar på grund av vädret.

Snöröjning pågår men tyvärr med störningar och förseningar på grund av vädret. Vi ber om överseende och tålamod för att det kan ta längre tid än vanligt. 

 

Här kan du läsa om hur vår snöröjning fungerar utan störningar/förseningar

Detta gör Karlskronahem
Snöröjning påbörjas när snödjupet uppnår 5 cm. Prioriterade platser som omsorgsboenden snöröjs och halkbekämpas först. I varje område prioriteras sedan huvudentréer och de mest använda gångbanorna/vägarna.

 

Prioriterade ytor ska vara snöröjda och halkbekämpade senast 2 timmar efter att gränsen för snöröjningen uppnåtts. Övriga ytor ska vara snöröjda och halkbekämpade 6 timmar efter att gränsen för påbörjande av snöröjning uppnåtts.

 

Snöröjning och halkbekämpning sker under hela dygnet.

 

Vid halka använder vi sandflis och salt. Salt används enbart vid speciellt utsatta platser.

 

Detta gör du som hyresgäst
Som hyresgäst är du ansvarig för att skotta din egen parkeringsplats. Detta gäller även den snösträng som kan uppkomma i kanten av din parkeringsplats och utanför din garageport när vår snöröjning utförts på körytan inom parkeringsområdet. Tänk på att ta bort snösträngen så snart som möjligt för att inte riskera att den fryser och blir svår att få bort.

 

Bor du i en marklägenhet med egen ingång ansvarar du för snöröjning och halkbekämpning på den mark som hör till lägenheten. Till exempel vid den egna entrén.

 

Avstängt varm- och kallvatten 2/1, kl. 8-12

2023-12-28 | Holmgatan 14 A-B

Varm- och kallvatten kommer att stängas av på grund av ett underhållsarbete på vattenledningarna i fastigheten.

Tid: 2/1, kl. 8-12
Plats: Holmgatan 14 A-B

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till Assemblin VS Karlskrona.
Servicechef Henric Thornsund
Telefon: 010-475 60 00

Avstängt varm- och kallvatten, 27/12, kl. 8-12

2023-12-20 | Kummelvägen 4 A-F

Varm- och kallvatten kommer att vara avstängt på grund av ett underhållsarbete på vattenledningarna. 

Tid: 27/12, kl. 08.00-12.00
Plats: Kummelvägen 4 A-F

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till:
Assemblin VS Karlskrona
Mail: Henric.Thornsund@assemblin.se
Telefon: 010-475 60 00

Elen avstängd 20/12, kl. 9-10

2023-12-18 | Kungsmarksvägen 37 och 39

Elen avstängd för inkoppling av ventilationshus på Kungsmarksvägen 39.

Tid: onsdag 20/12, kl. 9-10.
Plats: Kungsmarksvägen 37 och 39

Tillfälligt avstängd ventilation - 28-30/11

2023-11-27 | Kungsmarksvägen 31 A

På grund av ett arbete kommer ventilationen i fastigheten att stängas av då och då under nedan dagar.

Tid: 28-30/11
Plats: Kungsmarksvägen 31 A

Avstängning av kall- och varmvatten 30/11

2023-11-24 | Hasslövägen 4 A-E

Kall- och varmvatten kommer att stängas av då vattenmätare ska bytas i fastigheten. 

Tid: torsdag 30/11, kl: 07.30 - 20.00
Plats: Hasslövägen 4 A-E

Tänk på!

  • Tappa upp lite flaskvatten innan till matlagning och dryck.
  • Se till att alla era kranar är avstängda, lämna dem ej öppna.
  • Boka inte tvättstugan under denna tid.

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till:

info@karlskronahem.se eller kundservice på 0455-30 49 00

Assemblin VS AB, Karlskrona Henric Thornsund telefon 010-472 60 00

 

Avstängt varm- och kallvatten 22/11

2023-11-21 | Mariebergsvägen 12 - 22 Nyhemsvägen 1

Varm- och kallvattnet kommer att vara avstängt då vattenmätare ska bytas i fastigheten.

Tid: onsdag 22/11, kl. 8-16
Plats: Mariebergsvägen 12 - 22 Nyhemsvägen 1

Tänk på
Se till att alla era kranar är avstängda, lämna dom ej öppna.
Boka inte tvättstugan under denna tid.

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till:
mail: info@karlskronahem.se eller kundservice på 0455-30 49 00
Assemblin VS AB, Karlskrona Henric Thornsund telefon 010-472 60 00

 

Avstängt vatten 22/11

2023-11-20 | Kungsmarksvägen 21-39

Vattnet kommer att vara helt avstängt onsdag den 22 november mellan kl. 08-16 (arbetet kan komma att bli klart tidigare).

Tid: 22 november, kl.8-16
Plats: Kungsmarksvägen 21-39

Vad ska du göra?
Spara vatten i flaskor eller liknande så att du har vatten under tiden det är avstängt.
Du kan spola i toaletten en gång när vattnet har blivit avstängt.

Vad är det som fixas?
Bravida byter vattenmätare och kopplar in de nya rören mot de som finns ute i gatan.

Känns det kallt i lägenheten?

2023-11-01 | När det blir kallare ute får vi många frågor om temperaturen inomhus. Här hittar du vanliga frågor &

När det blir kallare ute får vi många frågor om värme och inomhustemperatur. Här har vi sammanställt de vanligaste frågorna samt ger tips på vad du kan göra om du upplever det kallt i lägenheten.

När sätts värmen igång?
Värmesystemet sätts igång när utomhus-temperaturen ligger stabilt under cirka 15 grader.

Hur varmt ska det vara i min lägenhet?
Karlskronahem inomhustemperatur ska vara mellan 20 och 21 grader mitt i rummet, en meter över golvet. 
Höjs temperaturen med ytterligare en grad höjs energiförbrukningen med 5 % vilket påverkar klimatpåverkan negativt.

Det har varit kallt ute i flera timmar men elementet är ändå inte varmt?
Flera fastigheter kan vara anslutna till samma undercentral som skickar ut det varma vattnet. Det kan därför dröja ett litet tag innan det varma vattnet når dina element, om din lägenhet ligger i slutet av värmesystemet. Vi ber dig ha lite tålamod vid väderomslag - det varma vattnet är på väg till dig.

Varför är elementet svalt nedtill?
I våra lägenheter har vi vattenburen värme (element fyllda med vatten som cirkulerar). Ett element ska vara varmare upptill och svalare nedtill. Det varma vattnet strömmar in upptill, ger ifrån sig värme och strömmar ut nedtill för att åter värmas upp. Det är inte säkert att ditt element alltid är varmt.
Termostaten är elementens ”hjärna” och mäter när rummet når rätt temperatur och stängs då av. Elementet kan då vara kallt när det är 21 grader i rummet.

Hur gör jag för att kontrollera temperaturen i min lägenhet?
Du mäter temperaturen i lägenheten på en meters höjd från golvet i mitten av rummet.

Vad gör jag om inomhustemperaturen är lägre än 20-21 grader och elementet ändå är kallt?
Kontrollera hur du har möblerat vid elementen. Möbler framför elementen kan hindra värmen att sprida sig i rummet. Det är viktigt att du inte täcker för termostat och element med möbler, gardiner eller elementskydd, för då känner termostaten en högre temperatur än det är i rummet och varmvattnet i elementet stängs av för tidigt.

Är inte det det anledningen ber vi dig göra en felanmälan. När vi får in en felanmälan kontrolleras temperaturen. Är den 20-21 grader eller mer görs inget ytterligare. Är det kallare kontrollerar bovärden tekniska funktioner.

Tips för ett bra inomhusklimat

  • Kolla att elementets termostat står i maxläge.
  • Se till så termostaten inte är täckt med gardiner eller elementskydd.
  • Se upp med soffor och långa gardiner framför elementet, de hindrar värmespridningen.
  • Använd bara maxläget på spiskåpan (köksfläkten) när du lagar mat. En fläkt som står på för fullt transporterar ut värmen fortare än elementen hinner leverera den.
  • Fäll ner eventuella persiennerna på nätterna. Persiennerna isolerar så att värmen behålls i rummet.
  • Ventiler i fönster eller bakom elementen ska vara öppna så att frisk luft kommer in på rätt ställe.
  • Tänk på att vädra rätt. Tvärdrag en kort stund ger rejält med friskluft. Samtidigt undviker du att kyla ner lägenheten.

Hiss ur funktion

2023-10-30 | Kungsmarksvägen 39B

Hissen på Kungsmarksvägen 39B är ur funktion.
Reservdelar beställda och arbetet påbörjas så fort reservdelarna kommer.

Värme och varmvatten avstängt 2/11, kl: 07.30-15.30.

2023-10-26 | Gästgivarvägen 1 / Riksvägen 19,21,23 / Axel W Anderssons Väg 7,9,11.

Värme och varmvatten kommer att stängas av på grund av byte av fjärrvärmeväxlare.  
Kallvattnet går däremot  att använda som vanligt.

Tid: torsdag 2/11 (vecka 44) kl. 07.30-15.30.
Plats: Gästgivarvägen 1 / Riksvägen 19,21,23 / Axel W Anderssons Väg 7,9,11.

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till:
Assemblin VS AB, Karlskrona, Anders Mårtensson, telefon 010-472 60 00.
Karlskronahem, mail: info@karlskronahem.se eller kundservice på 0455-30 49 00.

Avstängt vatten - söndag 22/10

2023-10-20 | Kungsmarksvägen 21-39

Vi har ändrat datum för avstängning av vatten.Det tidigare utskicket från oss gäller inte längre.

Ny tid: söndag 22 oktober, kl. 07-21.
Plats: Kungsmarksvägen 21-39

Mindre påverkan för dig som hyresgäst
Det är ovanligt att vi gör jobb på helgen – men då arbetet görs den 22 oktober behöver vattnet bara stängas av en dag, i stället för två dagar (som det tidigare datumet innebar).

Om arbetet blir klart tidigare, eller annan information skickas ut under arbetsdagen den 22/10, får du det på sms.

Vad ska du göra?
Spara vatten i flaskor eller liknande så att du har vatten under tiden vattnet är avstängt.
Du kan spola i toaletten en gång när vattnet har blivit avstängt.

Vad är det som fixas?
En omkoppling av vattnet från gamla till nya systemet.
För hyresgäster på Kungsmarksvägen 19–39 har det tagit lång tid att få varmvatten, och vi hoppas nu att det ska bli bättre.

Har vi rätt kontaktuppgifter till dig?
Vi skickar löpande information via sms och mail. Se över dina kontaktuppgifter så att de är uppdaterade. Det gör du enklast via Mina Sidor eller ring oss på 0455-30 49 00 så hjälper vi dig.

Hiss ur funktion

2023-10-20 | Gullabergsvägen 8A

Hiss på Gullabergsvägen 8A ur funktion.
Reservdelar och reparation blir troligtvis i kommande vecka (v. 43)

Vattnet avstängt (i cirka en timme) den 23 & 25 oktober

2023-10-20 | Stärkelsevägen

Vattenverket stänger av vattnet på Stärkelsevägen vid två tillfällen under vecka 43.

Tid: måndag 23 oktober och onsdag 25 oktober, någon gång mellan kl. 8-9. Arbetet beräknas ta cirka en timme.
Plats: Stärkelsevägen

Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka, men låt vattnet rinna en stund så försvinner det.

Avstängt kall- och varmvatten - 17/10

2023-10-13 | Rosenborgsvägen 1-15

Ett byte av vattenmätare i fastigheten gör att vattnet måste stängas av. 

Tid: tisdag 17/10, kl: 08.00 - 16.00
Plats: Rosenborgsvägen 1-15

Tänk på
Se till att alla kranar är avstängda.
Boka inte tvättstugan under denna tid.

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till
Mail: info@karlskronahem.se eller kundservice på 0455-30 49 00
Assemblin VS AB, Karlskrona Henric Thornsund telefon 010-472 60 00

Värmen i lägenheten

2023-10-09 | När sommar blir till höst är det många som hör av sig om värmen i lägenheten.

När sommar blir till höst är det många som hör av sig om värmen i lägenheten. Här får du svar på de vanligaste frågorna:

När sätts värmen igång?
Värmesystemet ska gå igång när temperaturen utomhus ligger stabilt mellan 10-15 grader.

Hur varmt ska det vara i min lägenhet?
Det ska vara 20-21 grader i din lägenhet vintertid.

Det har varit kallt ute i flera timmar men elementet är ändå inte varmt?
Flera fastigheter kan vara anslutna till samma undercentral som skickar ut det varma vattnet. Det kan därför dröja ett litet tag innan det varma vattnet når dina element, om din lägenhet ligger i slutet av värmesystemet. Ha gärna lite tålamod vid väderomslag - det varma vattnet är på väg till dig.

Varför är elementet svalt nedtill?
I våra lägenheter har vi vattenburen värme (element fyllda med vatten som cirkulerar). Ett element ska vara varmare upptill och svalare nedtill. Det varma vattnet strömmar in upptill, ger ifrån sig värme, och strömmar ut nedtill för att åter värmas upp. Det är inte säkert att ditt element alltid är varmt. Termostaten är elementets ”hjärna” och mäter när rummet når rätt temperatur och stängs då av. Elementet kan därför vara kallt när det är 20-21 grader i rummet.

Hur gör jag för att kontrollera temperaturen i min lägenhet?
Du mäter temperaturen i lägenheten på en meters höjd (från golvet) i mitten av rummet.

Vad gör jag om inomhustemperaturen är lägre än 20-21 grader och elementet ändå är kallt?
Är det lägre än 20-21 grader i lägenheten, kan du först se över hur du har möblerat vid elementen. Möbler framför elementen kan hindra värmen att sprida sig i rummet. Tänk på att inte täcka för termostat och element med möbler, gardiner eller elementskydd. Då upplever termostaten en högre temperatur än det är i rummet och varmvattnet i elementet stängs av för tidigt. 

Ibland uppstår det fel i något enskilt element eller i värmesystemet. När vi får in en felanmälan kommer din bovärd och mäter temperaturen i din lägenhet. Är den 20-21 grader eller mer görs inget ytterligare. Är det kallare kontrollerar bovärden tekniska funktioner.

Tips för bra inomhusklimat
Här är några tips på vad du kan göra innan du felanmäler:

  •  Kolla att elementets termostat står i maxläge.
  •  Se upp med soffor och långa gardiner framför elementet, de hindrar värmespridningen.
  •  Använd maxläget på spiskåpan (köksfläkten) bara när du lagar mat. En fläkt som står på för fullt transporterar ut värmen fortare än elementen hinner leverera den.
  •  Ventiler i fönster eller bakom elementen ska vara öppna så att frisk luft kommer in på rätt ställe.
  •  Tänk på att vädra rätt. Tvärdrag en kort stund ger rejält med friskluft samtidigt som du undviker att kyla ner lägenheten.

 

 

 

 

 

 

 

P-platser blockeras pga arbete - 12 okt

2023-10-06 | Kungsmarksvägen 9-15,

Karlskrona kommun utför den 12/10 ett röjningsarbete i slänten utanför Kungsmarksvägen 9-15. 
För att utföra röjningen behövs tillträde till parkeringsplatser 257-279.

Under dessa dagar hänvisas berörda till gäst-parkeringen på Kungsmarksvägen 39, gatan framför Kungsmarken eller Kungsmarksplan.

Det krävs inte något särskilt p-tillstånd under dagen, då p-vakterna är informerade och ej kommer att bötfälla.

Vattnet avstängt 28/9 kl. 8-14

2023-09-28 | Ronnebygatan 1 och 3

Vattnet stängs av på Ronnebygatan 1 och 3.

På grund av ett reparationsarbete kommer vattnet att stängas av för boende på Ronnebygatan 1 och 3 mellan klockan 08.00 och 14.00 torsdagen den 28 september.

Läs mer på karlskrona.se

Avstängning av kall- och varmvatten - 20/9

2023-09-18 | Kungsmarksvägen 61

Varm- och kallvatten kommer att stängas av på grund av VS-installationer. 

Tid: onsdag 20/9, kl. 09-12
Plats: Kungsmarksvägen 61

Tänk på
Se till att alla kranar är avstängda.  
Boka ej tvättstugan under denna tid. 

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till kundservice på Karlskronahem eller Assemblin VS
info@karlskronahem.se 
Kundservice Karlskronahem 0455-30 49 00
Assemblin VS AB, Karlskrona
Henric Thornsund
telefon 010-472 60 00

Hiss ur funktion

2023-09-13 | Kungsmarksvägen 13 A & 79

230921
Båda hissarna i funktion

......................................................................................................................................................


230919
Kungsmarksvägen 79 repareras måndag 19/9
Kungsmarksvägen 13A - reservdelar förväntas komma 20/9 och reparation påbörjas så fort reservdelar anlänt.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

230913
Hissen på Kungsmarksvägen 13A samt Kungsmarksvägen 79 är ur funktion. Hissarna beräknas fungera inom ett par dagar. 

Kärltvätt

2023-09-04 | Nu tvättas alla sopkärl i samtliga miljörum.

Nu är det dags för tvätt av samtliga sopkärl i våra miljörum. Kärlen tvättas för att det ska vara trivsamt och fräscht och hålla skadedjur borta.

Arbetet påbörjas denna vecka och samtliga områden gås igenom.

Hjälp oss att hålla fint i våra miljörum genom att slänga rätt sak i rätt kärl.

Tack!

Räddningstjänsten testar framkomlighet - 18/8

2023-08-17 | Kungsmarksvägen

Under förmiddagen fredagen den 18/8 kommer räddningstjänst att testa framkomligheten runt husen på Kungsmarksvägen.

Räddningstjänst kommer med stegbil och lift köra runt fastigheterna för att säkerställa att man kommer fram överallt.

Tid: förmiddag, fredag 18/8
Plats: Kungsmarksvägen 

Avstängning av varm- och kallvatten 17/8

2023-08-15 | Kungsmarksvägen 21-39

I samband med byte av vattenmätare kommer varm- och kallvatten (i perioder) vara avstängt under torsdagen den 17 augusti.

Tid: torsdag den 17 augusti
Plats: Kungsmarksvägen 21-39

Spara gärna vatten i flaskor, så du har då vattnet är avstängt.

Vattnet kan vara missfärgat, när det varit avstängt, men spola en stund så försvinner det.

 

Problem med teknik i tvättstugor, dörrautomatik etc

2023-08-11 | Blåportsgatan 2A-B (Nordström)

Tyvärr har vi problem med en del teknik i fastigheten på Blåportsgatan 2A-B. Vår förhoppning är att samtliga saker ska ha full funktion under nästa vecka.

  • Bägge entrédörrarna är svåra att öppna utifrån. Går det inte att öppna var vänlig och använd sidoentrédörrarna.

  • Dörrautomatiken på markplan (förutom sidoentrédörrarna samt miljöhuset) fungerar ej och får därmed öppnas manuellt. Ska du bära in möbler, öppna huvudentré inifrån, och ställ upp med träkilen som ligger innanför dörren.

  • Tvättstugorna stängs helt fredag 11/8, kl.15, och tills vidare, då bokningar och magnetlås till maskiner inte fungerar som de ska.
    Samtliga bokade eller förbrukade tider kommer att nollställas så fort systemen fungerar som de ska, dvs man kommer att ha 7 tvättpass som kan bokas per månad fr o m det att de öppnas upp igen.

  • Postboxar med namn och möjlighet att öppna dessa är tyvärr ur funktion.

  • Namnregister och porttelefon är ur funktion.

...............................................................................................................................................................................


Unfortunately, there a few things in the property that doesn`t work properly.

We hope that all issues will be up and running during next week.

  • Both entrance doors are hard to open from outside, if that`s the case please use the side entrances.

  • The door automation on the ground level and recycling room except for the side entrances is not working. If you are about to move in and have furniture, please use the wooden wedge to keep the door open.

  • The laundry rooms will be completely locked with start Friday 11th of August 3p.m. until further notice, since the booking system and the magnetic locks doesn`t work.
    All booked laundry slots and already used will restored as soon as it works again and from then on everyone will have 7 laundry slots per month with a fresh start.

  • Postboxes with your name and the possibility to open them doesn`t work.

  • Registers with your name and the port phones are out of function.

Vatten/fukt i källare och förråd

2023-08-07 | Gårdagens regn har inneburit vatten och fukt i vissa fastigheter - genomgång påbörjas under dagen.

Efter gårdagens- och nattens regn har vissa fastigheter (framförallt i Lyckeby) drabbats av vatten/fukt i källare och förråd. 

Är ditt förråd drabbat, gör en felanmälan till oss.

Vi kommer under dagen (7/8) åka runt i våra fastigheter och ser över källare och förråd. 

Skadade föremål
Har du saker i ditt förråd som blivit vattenskadade kontakta ditt försäkringsbolag. 

Låt kläder, kartonger med mera, som blivit blöta torka ordentligt, så det inte börjar att lukta illa. 

Oljud i samband med arbete

2023-04-25 | Ronnebygatan 1

Visst oljud kan förekomma i samband med arbetet att återställa den brandskadade lägenheten på Ronnebygatan 1. Exempel är borrning och bilning i väggar och golv. 

Tid: måndag 24 april, beräknat färdigt 16 juni.
Plats: Ronnebygatan 1

Frågor
Har du frågor eller funderingar hör av dig till:
Jonas Andersson projektledare skador Karlskronahem
telefon: 0455-303422
mail: Jonas.andersson@karlskronahem.se

Fredrik Dahlberg Peab Byggservice:
telefon: 0722090563
mail: Fredrik.dahlberg@peab.se

Mail: info@karlskronahem.se eller kundservice på 0455-30 49 00

Utförare:
Arbetet utförs av Peab Byggservice i samarbete med Gullins måleri och golv, Bravida EL, Ryds glas och Assemblin VS.

På gång på Valhallavägen

2023-04-18 | Här har vi sammanställt informationen från hyresgästmötet på Valhallavägen den 27/3.

Tack till dig som medverkade på hyresgästmötet den 27/3. Här har vi sammanställt frågor och svar från mötet samt hur vi arbetar vidare med synpunkter från mötet.

Information till inre och yttre skötsel
Vi har informerat de som arbetar med inre och yttre skötsel om synpunkterna från mötet (gäller till exempel snöröjning, att boka upp tid för städ i tvättstugan samt städning av tvättstuga med flera). Dessa punkter stäms av löpande på uppföljningsmöten kring inre och yttre skötsel för respektive område.

Vi börjar också med månadsvis ronderingar/inspektioner i samtliga av våra fastigheter för att säkerställa att yttre och inre skötsel sköts korrekt.


Frågor kring vad som planeras i fastigheterna
De kommande åren planeras de för renoveringar i fastigheten bland annat stambyte och underhåll av utemiljön. En inventering av fastigheten ska göras och efter det sätts en underhållsplan. Planen beräknas vara klar i slutet av 2023. Efter det kan vi bättre kommunicera en plan framåt för vad som ska göras i husen.


Städning
Hur ofta och vad städas?
Trapphus, entré och hiss städas 1 gång/vecka (i dagsläget torsdagar). Då sopas och torkas golv samt fönster torkas av. Dörrmattan ska ligga inne i lägenheten (ej trapphus) för att underlätta städ och minska brandrisk.

Tvättstuga och eventuell tillhörande WC städas varannan vecka. Det innebär rengöring, moppning (även bakom maskinerna) och tömning av papperskorgar. Efter att du har använt tvättstugan är du själv ansvarig för att rengöra golv och maskiner efter dig.

Källarkorridor, cykelrum, barnvagnsrum och vind/källare städas och ses över 1 gång/månad.


Trögt lås på ytterdörr
Låset är trögt till ytterdörren och funkar inte.
En felanmälan är lagd och det ska nu vara åtgärdat.


Skarp belysning
Belysningen inne på gården är för skarp.
En felanmälan är gjord till elektriker, för att se om vi kan minska styrkan på lyktstolpen.


Ny basketkorg
Det befintliga värmepumpsskjulet ska rivas för att skapa en mer öppen yta på gården. I samband med det monteras en ny basketkorg. Planeras under 2023.


Anslagstavla
En anslagstavla sätts upp utanför tvättstugan så hyresgäster kan ge anslag till varandra. Anslagstavlan kommer vara på plats innan sommaren.


Ta bort buskar mot planen
Buskage och grenar som hänger över den asfalterade ytan ska beskäras (görs innan sommaren).


Utfartsspegel vid garaget
En spegel kommer att köpas in och sättas upp.


Tvättstuga
Önskan om fler maskiner i tvättstugan eller fler tvättider och kanske tom en ny tvättstuga och bättre torkmöjligheter.
Vid stambyte kommer tvättstugan att moderniseras och maskinparken ses över. Om stambyte, på grund av rådande ekonomiska omständigheter i samhället, fördröjs med flera år kommer möjlighet till utökad maskinpark ses över.


Miljörum
Vatten för att städa i miljörummen efterfrågas.
Vi sätter inte kranar i våra miljörum på grund av skaderisk (vattenskador, skadegörelse etc.).

Hur ofta töms miljörummen?
Olika kärl har olika frekvenser på tömningen. Restavfall (brännbart) hämtas två gånger i veckan. Matavfall, pappersförpackningar, wellpapp, tidningar, plastförpackningar hämtas en gång i veckan. Metallförpackningar, glas, deponi hämtas en gång i månaden.
Antal kärl är uträknat efter hur många hyresgäster som bor i huset. Under våren görs en översyn så antalet kärl stämmer överens med antal hyresgäster i huset. Eventuella justeringar ska vara klara innan sommaren. Karlskronahem har också en miljöbil som kontrollerar skötsel och ser över miljörummet innan Affärsverken kommer.

Hur ofta spolas kärlen?
Kärlen spolas två gånger per år (innan och efter sommaren).

Städning miljörum
Städning av miljörum görs minst 1 gång/vecka av Samhall. I städningen ingår att städa golv, väggar och dörrar, kontrollera att kärlen är hela och rena samt se över belysning.

Information med bilder i miljörum efterfrågas
En ny skyltstandard är framtagen sedan 2020. Vi skyltar om i miljörummet och se om det ger resultat.

Kärl utan lock för att alla ska kunna slänga sopor.
Vi stämmer av möjligheten med Affärsverken för sopkärl utan lock. Om möjligheten finns justeras detta innan sommaren.


Balkonginglasning
Inglasning av balkonger görs kontinuerligt i en fastighet i taget. Du kan som enskild hyresgäst inte välja att glasa in din balkong mot ett tillägg på hyran. Detta för att skapa enhetlighet samt mer effektiv byggnation och underhåll.


Övergång mot BTH
Övergång önskas direkt vid huset mot BTH efter rondellen. Kanske även farthinder.
Detta önskemål skickar Karlskronahem vidare till kommunens trafikingenjörer.


Hur kontaktar jag Karlskronahem?
På Mina Sidor kan du göra dina ärenden digitalt. Du loggar in med Bank-ID och kan se din hyresavi, dina kontrakt samt göra och följa din felanmälan. Glöm ej att uppdatera kontaktuppgifter (mail och mobilnummer) så du får våra informationsutskick.

Du kan också ringa oss eller besöka vår bobutik. Aktuella öppettider finns på vår hemsida.

Styrelse
Karlskronahem får en ny styrelse den 20/4. Du hittar styrelsen här. 


Frågor
Har du frågor kopplat till utskicket hör av dig till info@karlskronahem.se eller på 0455-30 49 00. Vi bjuder in till nytt möte om ett år.

 

Vänliga hälsningar
Linn Siwe, förvaltare och Tony Karlsson, bovärd

Detta har hänt efter hyresgästmöte

2023-02-22 | Hasslövägen & Tjurkövägen

Här sammanfattas vad som hänt på Hasslö/Tjurkövägen sedan hyresgästmötet förra året.

Hyresgästmöte under våren
På hyresgästmötet våren 2022 föreslogs ett nytt möte med uppföljning. Detta möte blir under våren och sker i Karlskronahems regi. Då träffar du flera från Karlskronahem, vi informerar om vad som är på gång i området och du ges tillfälle att lyfta eventuella frågor. Vi återkommer med tid och anmälan till mötet.

Genomgång av balkonger
Ryds glas har nu gått igenom samtliga balkonger (av de hyresgäster som var hemma vid besiktningstillfället). Reservdelar är beställda och Ryds glas kontaktar de hyresgäster som berörs.

Avfuktare Tjurkövägen
Avfuktare har installerats på Tjurkövägen (likvärdig med den som sitter på Hasslövägen).

Cykelparkering
Förslag är framtaget för att bygga ett nytt cykelställ bredvid torkställningen utanför Hasslövägen 2. Detta förslag lyfts på nästa möte.

Hink med grus
På föregående möte fanns önskemål om hinkar med grus i varje källare. Dessa finns nu på plats.

Ommålning av pergola
I somras målades pergolorna på Hasslövägen och Tjurkövägen om.

Förvaring av möbler under balkonger
Inget beslut har tagits på vad som får förvaras under balkongerna.
Däremot är det väldigt viktigt att det ej förvaras brännbart material (cyklar och rullatorer är okej tills vidare) under balkongen med hänsyn till brandrisken.

Miljörum
Karlskronahem planerar för att bygga ett nytt miljörum med full sortering. Som planen ser ut i dagsläget är planerad byggstart efter sommaren

Renovering av tvättstuga

2023-01-31 | Musikgatan

Nu är det dags för renovering av nästa tvättstuga på Musikgatan. 

Under renoveringen tvättar du i en tillfällig tvättstuga, som står bredvid berörd tvättstuga. Bokningstavla finns i ett skåp bredvid den tillfälliga tvättstugan.

Tid: arbetet påbörjas 2023-01-30 
Plats: Musikgatan 

På gång på Axel. W. Anderssons väg

2023-01-24 | Sammanfattning efter hyresgästmöte 12/12.

Tack till dig som medverkade på hyresgästmötet den 12/12.
Här har vi sammanställt frågor och svar från mötet samt hur vi arbetar vidare med synpunkter från mötet.


Information till inre och yttre skötsel
Vi har informerat de som arbetar med inre och yttre skötsel om synpunkterna från mötet (gäller till exempel att häcken inte klipps ordentligt, asfalt i rabatterna, spindelväv i entrén, byta sopsäckar i tvättstugan och att städbolaget inte städar på sin bokade tid). Dessa punkter stäms av löpande på uppföljningsmöten kring inre och yttre skötsel för respektive område.


Frågor kring vad som planeras i fastigheterna
Ett antal frågor relaterade till underhåll lyftes, bland annat om fönsterbyte, dörrbyte, fasad, kodlås med mera.
En inventering av fastigheten ska göras och efter det sätts en underhållsplan. Underhållsplanen beräknas vara klar i slutet av 2023. Efter det kan vi bättre kommunicera en plan framåt för vad som ska göras i husen.


Bänkar
Bänkarna i området brukar tas in på vintern (för att inte förstöras) men i år står de kvar ute.
En beställning är lagd på att bänkarna ska tas in.


Fönster i tvättstugan
Fönsterna i tvättstugan är smutsiga.
En beställning är lagd på fönsterputs.


Cykel rensning
En cykelrensning kommer att göras både inne och ute. Information om när och upplägget kring den kommer innan rensning.


Låst i portarna
En enkät kommer i januari att skickas ut till samtliga hyresgäster, där man svarar på om man vill att portarna ska låsas 19:30 eller 20:30 som idag. Det blir enligt majoritetens önskan. Tiderna är de som gäller i övriga av Karlskronahems fastigheter.


Askkoppar
Askkoppar plockas bort i alla Karlskronahems områden, då de är en brandrisk. Även de som är kvar, kommer att försvinna inom kort.


Tunga lock i miljörummen
Locken på tunnorna i miljörummen är tunga att lyfta. Kan de vara öppna?
Alla locken utom de på kompost ska nu vara öppna.


Slänga lampor och batterier i miljörummen
Tyvärr har Karlskronahem inte den tjänsten. Batterier och glödlampor ska slängas på återvinningscentral eller lämnas in där du köpt dem.


Balkonginglasning
Inglasning av balkonger görs kontinuerligt i en fastighet i taget. Du kan som enskild hyresgäst inte välja att glasa in din balkong mot ett tillägg på hyran. Detta för att skapa enhetlighet samt mer effektiv byggnation och underhåll.


Trafik och parkering
Det är mycket trafik och många kör snabbt utanför husen. Skylten med parkering förbjuden respekteras inte (den vid garaget).
Farthinder kommer att läggas ut efter snö- och halksäsong.
Vi ser över möjligheten att sätta upp en tilläggsskylt utanför garaget


Utebelysning
Det är något mörkt vid parkeringen.
Belysningen kommer att ses över i samband med underhållsplanen.


Information om radon
Radonmätning ska genomföras vart tionde år och 2017 genomfördes en mätning i fastigheten. Mätningen visade inte på några förhöjda värden.
Information om resultatet skulle sättas upp i trapphuset men kom tyvärr inte upp. Karlskronahem kommer nu i efterhand att kommunicera detta via info i trapphusen.


Skyddsrum
Det är felinformerat om var skyddsrummen ligger. De är i nummer 7 och 9.
Detta är kommunicerat till MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap). Rätt information kommer att uppdateras på skyddsrumskartan på deras hemsida under vecka 4.

 

På gång på Fredriksdalsvägen

2023-01-03 | Sammanfattning efter hyresgästmöte 30/11.

Tack till dig som medverkade på hyresgästmötet på Fredriksdalsvägen den 30/11.
Här har vi sammanställt frågor och svar från mötet samt hur vi arbetar vidare med synpunkter från mötet.

Information till yttre skötsel
Vi har informerat de som arbetar med yttre skötsel om synpunkterna från mötet (gäller till exempel lövblås, klippa gräs på jordiga områden med mera). Dessa punkter stäms av löpande på uppföljningsmöten kring yttre skötsel.


Miljörum
Miljörummen upplevs ofräscha och luktar illa på sommaren.
En fläkt är installerad vilket förhoppningsvis ska hjälpa.


Hur fungerar kölista/fördelning av garageplatser?
Garage och p-plats söks inte via poäng/kölista utan "först till kvarn" för den som anmäler sig på en ledig plats. I mån av plats kan också personer som inte bor med Karlskronahem hyra en plats. Läs gärna mer på vår hemsida om hur uthyrning av garage- och p-plats fungerar.


Lyset i trapphuset felanmält
En felanmälan är gjord på lyset i trapphuset (källaren på Fredriksdalsvägen 4c) som har varit ur funktion.

Cykelställ i cykelrum
Önskan om cykelställ i cykelrummet lyftes, så att det går att låsa fast sin cykel.
Förvaltare ser över möjlighet att montera cykelställ under första kvartalet 2023.


Farthinder vid 4a
Farthindret vid 4a upplevs för smalt. Förvaltare förklarar att stolparna är vikbara, så till exempel utryckningsfordon kommer fram vid behov.


Tips för att förbättra felanmälan
När man gör en felanmälan för en tvättstuga digitalt, är det svårt att fylla i vilken byggnad tvättstugan ligger. Vi tar med oss informationen i utvecklandet av våra digitala tjänster.


Information kring stambyte
Projektledare för stambytet kommer att bjuda in till ett separat möte kring stamrenoveringen under början av våren 2023. Preliminär plan är att starta upp byte av tak första delen av 2023 och stambytet under 2024. På vår hemsida under Om oss/Våra projekt/Fredriksdalsvägen publiceras senaste information.

 

Avloppsbekymmer

2023-01-02 | Mariebergsvägen 12 & 14

Då det vid två tillfällen varit stopp i avloppen på Mariebergsvägen 12 och 14, på grund av att våtservetter har spolats ner i toaletten, vill vi påminna om att endast toalettpapper får kastas i WC-stolen. 

 

På gång på Riksvägen & Gästgivarevägen

2022-12-14 | Sammanfattning efter hyresgästmöte 28/11.

Tack till dig som medverkade på hyresgästmötet den 28/11.
Här har vi sammanställt frågor och svar från mötet samt hur vi arbetar vidare med synpunkter från mötet.

Information till yttre skötsel
Vi har informerat de som arbetar med yttre skötsel om synpunkterna från mötet (gäller till exempel snöröjning, rensning av rabatter, bänkar, stopp i dagvattenbrunn med mera). Dessa punkter stäms av löpande på uppföljningsmöten kring yttre skötsel för respektive område.

Frågor kring vad som planeras i fastigheterna
Ett antal frågor relaterade till underhåll lyftes, bland annat om nya fönster och mattor i badrum på Ekebacken. Karlskronahem ska framåt förbättra sin information till hyresgäster kring vad som planeras utifrån underhållsplanen för respektive område. Vi tar också med oss synpunkterna gällande bristande information kopplat till den tidigare byggställningen på Riksvägen 23.

Hur många brandvarnare ska man ha?
Brandvarnare är uppsatta efter en kravspecifikation - oftast en per lägenhet med placering i hallen. Vill du sätta in ytterligare brandvarnare gör du det själv. När en brandvarnare larmar för batterislut, gör en felanmälan, och vi kommer ut med en ny brandvarnare som du själv sätter upp. Byte görs numera vid batterilarm och ej efter tio år likt tidigare.

El-laddstolpar
Karlskronahem har ingen avsikt att installera el-laddstolpar men vi för samtal med Affärsverken om att installera ladd-stationer i våra områden.

 

Skyltar om tomgångskörning
Skyltar om tomgångskörning finns i garaget på Ekebacken.

Låst på dagtid i portarna på Riksvägen 19-21-23 och Gästgivarevägen
Då det nu är bytt till säkerhetsdörrar i samtliga lägenheter, har en enkät skickats ut, där alla fått möjlighet att svara på om man vill ha öppet eller låst i porten på dagtid. Enligt majoritetens önskan blir det fortsatt låst dygnet runt.

När görs rensning av ventilationskanaler och stambyte på Riksvägen/Gästgivarevägen?
Rensning av ventilationskanaler är utfört 2019 och nästa tillfälle är 2025.
Det finns i nuläget inga planer på ett stambyte på Riksvägen/Gästgivarevägen.

Pump vattenspelet Handelsträdgården
Pumpen är idag trasig. Ny pump är beställd och kommer att monteras till våren.

Saker som efterfrågas

KODTELEFON EKEBACKEN
Kodtelefon är del av ett större koncept med digital bokning och digitalt skalskydd. Det ingår i det löpande arbetet med att digitalisera våra fastigheter, men det finns i nuläget inget datum/tidplan för Ekebacken.

CONTAINER
I samband med att vi byggt nya miljörum, med möjlighet att sortera i, sätter vi inte ut några containrar i våra bostadsområden.

TVÄTTSTUGA
Det finns inga planer på att bygga tvättstuga på Riksvägen 23.

 

TJÄNST ATT FLYTTA FRAM SPIS OCH KYLSKÅP
Vi har tyvärr ingen möjlighet att hjälpa till med att flytta fram spis/kyl/frys för städning. Vi kan dock tipsa om Karlskrona kommuns "Fixartjänst" för dig som är 67 år eller äldre, har hemtjänst eller har en funktionsnedsättning.

 

DÖRRÖPPNARE
Dörröppnare i porten är något som installeras via bostadsanpassning av Karlskrona kommun och ej av Karlskronahem.

 

HJÄRTSTARTARE
Det finns i nuläget inga planer på att sätta hjärtstartare i våra områden.

 

GARAGE RIKSVÄGEN 12 - LÅS SAMT EXTRA STÄD
Numera finns ett lås som gör att garagedörren inte kan lämnas olåst.

Förvaltare undersöker möjligheten att köpa till extra städ den sista biten ut mot garaget.

 

TITTHÅL I DÖRREN PÅ RIKSVÄGEN 12
Eftermontering av titthåll innebär att man måste göra hål i dörren och då klassas den inte längre som säkerhetsdörr. Endast vid dörrbyte kan dörr med titthåll fås (när nya dörrar sätts idag är det alltid titthål). Dörrbyte planeras inte i nuläget.

Frågor
Har du frågor kopplat till utskicket hör av dig till info@karlskronahem.se eller på 0455-30 49 00

Fasadrenovering

2022-11-23 | Ronnebygatan 1 & 3

Vi väljer nu att avvakta med den planerade fasadrenoveringen av Ronnebygatan 1 och 3.

Tidigare har vi informerat om en kommande fasadrenovering av Ronnebygatan 1 och 3. Renoveringen är en stor investering och i det ekonomiska nuläget väljer vi nu att avvakta renoveringen.

Möte när mer information finns 
När ett definitivt beslut är taget kring renoveringen, bjuder vi in till ett infomöte, där vi berättar hur vi tänker framåt med den eventuella fasadrenoveringen. I nuläget vet vi inte när mötet blir.

Planerade arbeten på Musikgatan hösten 22 och våren 23

2022-11-11 |

Här har vi samlat det som planeras på Musikgatan under hösten 22/våren 23. Tänk på att det kan bli ändringar gällande planerade arbeten och att detta är en preliminär planering.

Innan ett arbete startas upp får du alltid mer information från oss via en lapp i trapphuset eller i annan kanal. 

  • Renovering av tvättstugor
    Båda tvättstugorna i området ska renoveras med nya ytskikt och maskiner. En tvättstuga har redan påbörjats och den andra renoveras efter årsskiftet.
    Under renoveringen tvättar du i en tillfällig tvättstuga som står bredvid berörd tvättstuga. Bokningstavla finns i ett skåp bredvid den tillfälliga tvättstugan.

  • Nya parkeringsplatser
    Nio nya parkeringsplatser kommer att tillskapas. I nuläget planeras för att fyra av platserna får ladd-stolpe för elbil, varav två kan hyras via karlskronahem.se. De övriga två är ladd-stationer/platser öppna för alla.
    Planerat till 2023.

  • Ändring av nummer på befintliga parkeringsplatser
    Det kommer att göras en ändring av nummer på befintliga parkeringsplatser för ökad tydlighet. Du som hyr plats har kvar samma parkeringsplats, men får ett nytt nummer. Du som berörs blir kontaktad då kontraktet behöver skrivas om.
    Planerat hösten 2022.

  • Säkerhetsdörrar
    Byte till säkerhetsdörrar på Musikgatan 1 (f.d. dagislokalen) under hösten 2022. Efter det byts samtliga dörrar på Musikgatan till säkerhetsdörrar.
    Planerat till våren/sommaren 2023

  • Sockelrenovering samt plattläggning
    Sockelrenovering samt plattläggning ska göras på Musikgatan 3. Upplägget är likvärdigt med det som är gjort på Musikgatan 23 och 25.
    Planerat till våren 2023.

  • Ombyggnation av lokal till lägenheter
    Nuvarande förskola på Musikgatan 1 byggs om till tre nya lägenheter.
    Planerat till 2023.

  • Återställning av uteplatser
    Arbetet med att återställa uteplatser vid omflyttning fortsätter. Det innebär att altaner/uteplatser som ligger utanför tomtgränsen, eller inte är i tillräckligt bra skick, tas bort. Dessa ersätts med en stenläggning på baksidan och en gräsmatta på framsidan.

    Frågor

    Mer information kommer inför varje specifikt arbete. Har du övergripande frågor hör av dig till info@karlskronahem.se eller på 0455-30 49 00.

 

Nedskräpning i miljörum

2022-10-25 | Nyhemsvägen 2 & 3

Under senare tid har vi uppmärksammat nedskräpning i miljörummet som tillhör Nyhemsvägen 2 & 3.
Vi ser i nuläget över olika åtgärder och ber också dig om hyresgäst att hjälpa till.


Stäng dörren efter dig
Stäng dörren ordentligt efter dig när du lämnar miljörummet. På sätt kommer bara den som ska ha tillgång till miljörummet in.


Felanmäl
Ser du att det är nedskräpat i miljörummet gör genast en felanmälan till oss. Då kan vi snabbare städa upp samt få en bättre uppfattning om när och hur ofta nedskräpningen inträffar.

Felanmälan gör du via Mina sidor (inlogg via Bank-ID) eller på telefon 0455-30 49 00.

Tack för din hjälp!

Åtgärder efter hyresgästmöte

2022-09-30 | Gullaberg

Tack för de synpunkter som kom upp i samband med hyresgästmötet den 7/9, där vd för Karlskronahem och bovärd för området deltog. Här har vi sammanställt hur vi arbetar vidare med det som kom upp på mötet.

Innan ett arbete startas upp får du alltid mer information från oss via en lapp i trapphuset eller i annan kanal.

  • Information till yttre skötsel
    Vi har informerat de som arbetar med yttre skötsel om synpunkterna från mötet. Dessa punkter kommer stämmas av på kommande uppföljningsmöten kring yttre skötsel.

  • Flytt av grillplats
    För att undvika att rök kommer in i lägenheterna, kommer befintlig grillplats att flyttas till de fasta bänkarna på slänten vid utfarten. Den nuvarande grillplatsen tas bort under hösten och den nya kommer på plats till våren.

  • Tre nya farthinder
    Med syfte att sänka hastigheten kommer tre nya farthinder att sättas upp. Det är farthinder som sitter fast i marken och de monteras till våren.

  • Nya entrédörrar
    Nya entrédörrar, för ingångarna 4 A och B, är beställda och sätts in under hösten.

  • Ny större skylt
    En ny större skylt, med information om förbud att spela fotboll mot miljörummet, är beställd och kommer att sättas på miljörummet.

Blir det ändringar gällande planerade arbeten uppdaterar vi information här på webben.

 

Nytt städ- och skötselföretag

2022-09-13 | Stumholmen, Trossö, Saltö, Björkholmen, Pantarholmen och Galgamarken

Vi välkomnar nytt städ- och skötselföretag
Städning och skötsel görs på uppdrag av Karlskronahem av upphandlade företag. Vi välkomnar nu Förenade Service som tar över inre skötsel från och med 15/9. 

Förenade Service kommer att sköta städ i områdena:

  • Stumholmen
  • Trossö
  • Saltö
  • Björkholmen
  • Pantarholmen
  • Galgamarken


Så fungerar städet
Att det ska vara rent och fint är viktigt för trivsel och trygghet. Här beskriver vi hur städning av fastigheten fungerar.

Städning av trapphus, tvättstuga och allmänna utrymmen
Trapphus, entré och hiss städas 1 gång/vecka. Då sopas och torkas golv samt fönster torkas av. Dörrmattan ska ligga i lägenheten (ej trapphus) för att underlätta städ och minska brandrisk.

Tvättstuga och eventuell tillhörande WC städas varannan vecka. Det innebär rengöring, moppning (även bakom maskinerna) och tömning av papperskorgar.
Efter att du har använt tvättstugan är du själv ansvarig för att rengöra golv och maskiner efter dig.

Källarkorridor, cykelrum, barnvagnsrum och vind/källare städas och ses över 1 gång/månad.

 

Felanmälan
Är det något som inte fungerar kring städ och skötsel gör en felanmälan på Mina sidor på karlskronahem.se

 

 

Planerade arbeten Stumholmen 2022

2022-06-21 | Här har vi samlat planerade arbeten för 2022 på Stumholmen.

Här har vi samlat det som planeras på Stumholmen under 2023.
Tänk på att det kan bli ändringar gällande planerade arbeten och att detta är en preliminär planering för året.

Innan ett arbete startas upp får du alltid mer information från oss via en lapp i trapphuset eller i annan kanal. 

  • Bastionsgatan 6 - renovering av lokal
    Renovering av lokal i tre plan som ska hyras av Kustbevakningen.
    Pågående.
  • Bastionsgatan 10 – målning
    Målning av ytterdörrar. 
    Ska lyftas i underhållsplanen för 2023. Vi återkommer med info om det blir aktuellt eller inte. 
  • Bastionsgatan 12 – underhållsspolning
    Spolning av stammar/rör i kök och badrum för att förebygga stopp i avlopp.
    Ska lyftas i underhållsplanen för 2023. Vi återkommer med info om det blir aktuellt eller inte.   

  • Spolning av Bastionsgatan 2
    Spolningen som tidigare kommunicerats, är framflyttad. 


Ny placering av sopkärl

2022-05-16 | Barktorget

Ny placering av sopkärlen - så får vi det att fungera

Sopkärlen står tillfälligt utanför miljörummet på gaveln på Barktorget 1A och det är här du slänger dina sopor.

Rätt sak i rätt kärl

  • Släng dina sorterade sopor i rätt kärl.
  • Stäng locket på kärlet och ställ inga påsar bredvid kärlen. På så sätt motverkar vi lukt och skadedjur.

Byggnationen gör att vi måste flytta kärlen
Sopkärlen har flyttats då Affärsverkens bilar, på grund av byggnationen, inte kommer in på gården och kan hämta sopkärlen i miljöhuset. Flytten är tillfällig och så snart det är möjligt öppnas uppmiljörummet igen.

Tack för att du slänger rätt
För att få sopsorteringen att fungera behöver vi alla hjälpas åt. Tack för att du bidrar med din del och slänger på rätt sätt.

Kundservice

Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.

 

Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar

Gör en felanmälan

Din felanmälan gör du på Mina sidor.
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17

Frågor och svar